Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Brandon Muro, quien opera la marca Nowya («Nowya»), con domicilio en Av. de las Américas 1254, piso 10, Country Club, 44610 Guadalajara, Jalisco, México, es responsable de tratar los datos personales que se describen en este aviso.

Para cualquier tema de datos personales escríbenos por WhatsApp al +52 33 2640 2253.

Qué datos tratamos

• De los negocios que aparecen en Nowya: nombre comercial, dirección y ubicación, teléfono y WhatsApp del negocio, horario, servicios y precios, fotos, calificación y reseñas, redes sociales y liga de reservas. Los tomamos de fuentes públicas (su ficha de Google Maps y su perfil en plataformas de citas como Booksy, Fresha o AgendaPro) o nos los da el propio negocio.
• De quienes dejaron una reseña pública de un negocio: el texto de la reseña y el nombre con el que se publicó (nombre y, a veces, la inicial del apellido), tal como aparecen en su fuente.
• De quien paga un plan: nombre, correo, teléfono y el negocio al que corresponde el pago. Los datos de tu tarjeta los recibe y procesa Stripe: Nowya no los ve ni los guarda.
• De quien nos escribe por WhatsApp: su número, su nombre de perfil y lo que nos mande, como fotos o comprobantes de pago.
• De quien visita el sitio: datos técnicos de la visita, como la página que abrió, la fecha y el navegador.

No tratamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

• Publicar el perfil del negocio en el directorio y en el mapa de Nowya, y su página en tunegocio.nowya.site.
• Contactar al negocio para mostrarle su página y ofrecerle conservarla.
• Procesar pagos, activar la página y hacer los ajustes que nos pidan.
• Atender dudas, solicitudes y aclaraciones.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Todas son necesarias para dar el servicio. No usamos tus datos para publicidad de terceros y no los vendemos ni los rentamos.

Con quién los compartimos

Para operar usamos proveedores que tratan los datos solo por nuestra cuenta y para estos fines: Stripe (pagos), Plataforma Inovaris (página de pago y correos de confirmación), Vercel (hospedaje del sitio) y Google Firebase (base de datos).

Fuera de ellos, solo compartiríamos datos con una autoridad cuando una ley nos obligue.

Tus derechos y cómo quitar tu página o tu reseña

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la cancelación de tus datos, oponerte a su uso, limitarlo o revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al +52 33 2640 2253 con tu nombre, el negocio o la página de que se trata, lo que pides y un medio para responderte. Es gratis y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si eres dueño o encargado de un negocio que aparece en Nowya y no quieres estar, escríbenos y desactivamos tu página ese mismo día. Si una reseña tuya aparece en una página y prefieres que no esté, también la quitamos.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publica en esta página con su fecha de actualización.